百生康空气健康机产品问答

★百生康空气健康机有哪些杀菌功能，效果如何？

答：百生康空气健康机采用国际最先进的环保新技术——纳米光电离子分解有害气体为核心，融活性氧和纳米光催化耦合技术、活性炭和HEPA（高效空气过滤器）除尘技术、负离子清新技术为一体，具有强力除尘、脱臭、消毒、灭菌、分解有害气体等净化空气的功能。特别对杀灭空气中的流感病毒、大肠杆菌、痢疾杆菌、螨虫、金黄色葡萄球菌、黑曲霉菌等病毒及有害气体有效率达到99%， 对降解清除室内氨气、苯和居室装修所释放的大量甲醛有有效率达到90%。百生康空气健康机是一款设计新颖、功能齐全、使用方便的全方位、高效率、多功能新型空气健康机，能迅速有效地改善室内空气质量，让您仿佛沐浴在清新盎然的大自然中。

★百生康空气健康机的工作原理是什么？

答：百生康空气健康机的工作原理主要在于它的四重全方面净化杀菌功能：

·产品采用新型抗菌防霉过滤网，能有效滤除室内空气中的大颗粒灰尘。

·用粗过滤和蜂窝状活性炭，可以去除小颗粒灰尘和异臭异味；采用HEPA（高效空气过滤器）材料，净化颗粒直径达0.3um的悬浮污染物，净化效率高达95%以上（对香烟、烟雾、等粒径为0.5um以上的微粒，净化效率可达99%以上），几乎可以清除所有的烟雾、花粉、灰尘、霉菌孢子、动物毛发、流感病毒、大肠杆菌、痢疾杆菌、螨虫、细菌及烟尘。

·利用首创的纳米光电离子技术，能高效分解有害气体，在光催化净化功能下加入独有的活性氧与光催化耦合技术，更能有效的实现降解甲醛、氨气、苯等有害污染物，达到消毒、灭菌、除臭的目的。

·负离子空气清新技术，消除弥漫在空气中的悬浮颗粒，并向室内释放“空气维生素”——负离子，让您置身室内也能呼吸到森林般清新怡人的空气。

★百生康空气健康机能连续工作吗？

答：百生康空气健康机在正常情况下可以连续工作8-16小时。但为保养起见，建议您可以在其工作4-8小时后，休息半小时再继续工作，您也可以根据室内空气的污染程度和室外的空气环境来决定其工作时间。

★百生康空气健康机如何清除因吸烟、抽雪茄引起的烟雾和烟味？

答：因吸烟抽雪茄引起的烟雾由两部分组成，即形成烟雾的空中粒子群和能够嗅觉到的化学毒气或烟味。百生康空气健康机通过活性炭的吸附技术和负离子空气清新技术，将含有烟雾及异味的空气吸入空气健康机内进行过滤后再向室内释放“空气维生素”——负离子，消除弥漫在空气中的悬浮颗粒，让您置身室内也能呼吸到森林般清新怡人的空气。将百生康空气健康机置于吸烟场所不但有益他人的健康而且没有使人难受的烟味存在。

★如何证明百生康空气健康机是否有效？

答：您可以通过以下几个方面来验证百生康空气健康机的净化效果：

*有过敏体质的人或易得干草热的人使用百生康空气健康机后能够在一段时间后感觉到症状的改善。

*在其它健康方面的受益确需要使用一定时间后才能观察到，如经常感冒的人频率大幅下降。百生康空气健康机能够有效杀灭空气中的各种流感及感冒病毒，有效率达99%，及减少引发哮喘和过敏的污染物。如果您的药物是在病发时才使用的，您将会发现使用药物的频率减少。

★百生康空气健康机的使用年限？

答：百生康空气健康机在正常情况下至少可以使用四至五年时间。

★百生康空气健康机需要怎样维修和保养？

答：为保障广大消费者的利益，每台机器出厂都有一张保修卡，对非人为损坏公司均提供一年的免费维修，终生保修。

★百生康空气健康机的售后服务是怎样的？

答：随时对顾客提出的疑问进行解答，空气健康机出现故障时请与当地经销商联系，厂家统一修理，最好不要擅自修理。

★百生康空气健康机的电压是多少，用电多吗？

答：百生康空气健康机的工作电压是220伏，省电，工作功率仅有45瓦。

★百生康空气健康机出现一般故障时怎么检查？

故障 检查内容

电源指示灯不亮 电源是否开启；接插头是否松脱或断路；进气栅格是否安装好。
出风量减少 预过滤网、初效过滤网是否污染；

遥控器不工作 电池是否装入；遥控器与接收头角度是否偏离太大；遥控器与主机之间是否有障碍物；

遥控器电池是否电力不足。

净化效果不佳 进风口、出风口附近是否有障碍物；

★使用百生康空气健康机应该注意哪些事项？

答：1）非授权人员请勿自行修理或改造机器，勿在机器上方放置重物；

2）严禁用湿手进行机器的拆装工作，不要带电清洗、维护；

3）机器避免阳光直射，长时间不使用要拔出电源插头，拔插时不要用力拉扯电线；

4）请勿将机器用于可染气雾、腐蚀性气体的净化和勿将机器用于浴室、厨房等地的抽湿、净化油烟 ；

5）机器一旦出现异常风声，说明过滤件积尘过多，或风道阻塞致使风机负载超常，请根据实际情况清洁或更换相应过滤件

6）请勿将机器放置在直接受热的地方或温度超过50℃的环境下使用；

7）使用时，请保证外壳有良好的接地使机器应保持平稳，并保证进风口、出风口的畅通；

8）不要让幼儿玩弄机器，以免发生以外事故；

9）机器运行时，请勿触摸、覆盖出风口，电源线破损、老化、打结或接线头损坏时应停止使用；

10）请勿在十分潮湿或高温的场所使用；

11）部分净化模块有高电压，且有紫外光辐射，机器工作时切勿进行拆装操作；

12）感应器、除尘组件、过滤组件等应定期清理或更换，请注意使用期限；

13）当机器长期不使用、或进行清理、维修和保养时，请拔掉电源。

★在使用百生康空气健康机时如何达到最佳低噪音效果？

答：一般情况下，所有的家用电器，只要带滤风系统（即安装风机）的，均会产生不同程度的噪音，所谓“静音”或“超静音”只是将噪音降低到消费者能接受的程度，而不是没噪音。百生康空气健康机也不例外，在使用过程中肯定会产生噪音，因此，我们说“低噪音”而不是“静音”，当机器在强风模式时，噪音范围在25～30分贝；在中风模式时，噪音范围在20～25分贝，这是在人们能接受的正常范围之内。在使用机器过程中，我们建议长时间工作尽量采用中风、低风模式，只有当室内空气污染比较严重时，才用强风模式增强效果。夜间若开启空气机，理想的方式是低风模式，您几乎不会感觉到其运行的声音。